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title: "L'espace client (extranet)"
description: "Un portail où vos clients suivent leurs dossiers en autonomie."
section: "Clients & signatures"
product: "Klarvi"
source: "https://wiki.klarvi.fr/espace-client"
website: "https://klarvi.fr"
updated: "2026-08-27"
language: "fr-FR"
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# L'espace client (extranet)

Un portail où vos clients suivent leurs dossiers en autonomie.

L'**espace client** est un **portail privé** que vous ouvrez à vos clients. Ils s'y connectent pour suivre l'avancement de leurs dossiers, consulter et télécharger leurs **factures**, et **signer** leurs documents, sans vous appeler.

1. Activez l'application **Espace client** dans **Applications**.
2. Depuis la fiche d'un client, **activez son accès** et envoyez-lui son identifiant.
3. Le client se connecte sur l'adresse dédiée (**client.**votre-domaine) avec son e-mail et son mot de passe.

> **À savoir**, Le client ne voit **que ses propres données**. Il ne peut rien modifier de votre gestion : c'est une fenêtre en lecture seule sur ses dossiers, factures et documents à signer.

> **Astuce**, L'espace client réduit vos échanges d'e-mails : vos clients trouvent leurs factures tout seuls, à toute heure.

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Documentation officielle de Klarvi, logiciel français de facturation et de gestion d'entreprise. Source : https://wiki.klarvi.fr/espace-client