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Clients & signatures

Faire signer un document

Signature électronique à valeur légale, en présentiel ou à distance.

Mis à jour le 26 juillet 2026

Une demande de signature part toujours d'un document (bon de prise en charge, devis…) via son bouton Faire signer. Deux méthodes :

  • Signature manuscrite : le client signe du doigt sur l'écran, en présentiel.
  • Lien par e-mail (OTP) : un lien sécurisé est envoyé au client, avec vérification d'identité par code reçu par e-mail.

L'écran Signatures centralise le suivi : statut, lien à partager, et certificat de preuve une fois signé (identité, horodatage, empreinte du document, consentement).

La signature électronique de Vela repose sur un faisceau de preuves conforme au règlement européen eIDAS.