Chaque métier a ses spécificités. Klarvi vous laisse ajouter vos propres champs et définir vos statuts pour que l'outil parle votre langage plutôt que l'inverse.
- Ajoutez des champs sur mesure (référence interne, garantie, type d'appareil…).
- Renommez ou créez des statuts adaptés à votre processus.
Ne surchargez pas : ajoutez un champ seulement s'il vous sert vraiment à chaque dossier. Un formulaire trop long décourage la saisie.